งานที่ปฏิบัติประจำวัน
1. ปั้ม ปิดบัญชีเงินกู้ ลงในแฟ้มเอกสารของลูกค้าที่ได้ทำการชำระหนี้ เรียบร้อยแล้ว จำนวน 22 หน้า
2. เข้าเวปไซด์ ระบบงานสินเชื่อของธนาคารออมสิน เพื่อตรวจสอบเงินกู้คงเหลือของลูกค้า แล้วนำมาเปรียบเทียบกับแฟ้มเอกสารของูลกค้าว่ามีเงินตรงตามกันหรือไม่ จำนวน 116 ราย
3. หาเอกสาร Credit Bureau ของลูกค้า จำนวน 12 ฉบับ
4. หาเอกสาร ข้อมูลทะเบียนราษฎร์ ของลูกค้า จำนวน 12 ฉบับ
5. หาเอกสาร กรมบังคับคดี ของลูกค้า จำนวน 12 ฉบับ
6. ถ่ายเอกสาร บัตรประชาชนนของลูกค้า จำนวน 2 ราย
7. ถ่ายเอกสาร สลากออมสินของลูกค้า จำนวน 1 ฉบับ
8. ยกแฟ้มเอกสารที่เพิ่งซื้อมาใหม่เข้าห้องเซฟ จำนวน 24 แฟ้ม
9. พิมพ์ บันทึกข้อความ เรื่องขอนำส่งเอกสารเพื่อใช้ในการประนอมหนี้ จำนวน 2 ฉบับ
10. พิมพ์ รายงานจำนวนหนี้สูญรับเงิน จำนวน 1 ฉบับ
11. พิมพ์ จดหมายเตือนให้ชำระหนี้ถึงผู้กู้และผู้ค้ำประกัน จำนวน 16 ฉบับ
12. ปรับเปลี่ยน Font ที่บอร์ด จำนวน 3 บอร์ด ได้แก่ บอร์ดเงินฝาก,บอร์ดสินเชื่อ และบอร์ดสลากออมสิน โดยการนำรายละเอียดเดิมมาพิมพ์ใหม่
13. เข้าเวปไซด์หาข้อมูลทะเบียนราษฎร์ ของลูกค้า จำนวน 16 ราย
14. แก้ไขไฟล์ Excel ข้อมูลของลูกค้า คอลัมเลขบัญชี และคอลัมเลขบัตรประชาชน ไม่โชว์ตัวเลข จำนวน 2 Worksheet
ปัญหา
1. เข้าเวปไซด์ ระบบงานสินเชื่อของธนาคารออมสิน เพื่อค้นหาข้อมูลต่าง ๆ ของลูกค้ายังไม่คล่อง เพราะค่อนข้างซับซ้อน
2. พิมพ์รายชื่อของผู้กู้และผู้ค้ำประกันผิด
3. เครื่องถ่ายเอกสารค้างบ่อย
4. ไฟล์ Excel ของลูกค้าที่ได้มาไม่โชว์ตัวเลข คอลัมเลขบัญชี และคอลัมเลขบัตรประชาชน
การแก้ไขปัญหา
1. สอบถามพี่ผู้ดูแลและฝึกทำบ่อย ๆ เพื่อจะได้ทำงานคล่องตัวขึ้น
2. ตรวจสอบรายชื่อและรายละเอียดให้ถี่ถ้วนก่อนปริ้นท์
3. ต้อง ปิด/เปิด เครื่องถ่ายเอกสารใหม่ ถึงจะใช้ได้ปกติ
4. ปรับที่ตัวตารางของทั้ง 2 คอลัม ปรับให้เป็นหมวดตัวเลข
ประโยชน์ที่ได้รับ
1.ได้รู้ถึงการทำงานอย่างเป็นระบบ
2.มีความอดทนกับการทำงานที่ยาก
3.รู้การเรียงลำดับความสำคัญของงาน
สมัครสมาชิก:
ส่งความคิดเห็น (Atom)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น